Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 789 Plus

---

01Điều Khoản Chung

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") được thiết lập giữa 789 Plus ("chúng tôi", "789 Plus", "nền tảng") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ ("bạn", "người chơi", "thành viên"). Thỏa thuận này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 789 Plus.

789 Plus vận hành dưới giấy phép hoạt động kinh doanh cờ bạc và giải trí trực tuyến hợp lệ do cơ quan quản lý có thẩm quyền cấp. Toàn bộ hoạt động của nền tảng tuân thủ các quy định quốc tế về phòng chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người chơi.

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ do 789 Plus cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, game bài đổi thưởng, xổ số trực tiếp và tất cả các tính năng liên quan trên trang web 789plus.app.

---

02Điều Kiện Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 789 Plus, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. 789 Plus có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc tham gia cờ bạc trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương.
• Không đang bị tạm khóa hoặc cấm khỏi bất kỳ nền tảng cờ bạc trực tuyến nào vì lý do vi phạm quy tắc.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức.
• Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tài khoản 789 Plus không được phép chuyển nhượng, bán lại hoặc chia sẻ quyền truy cập cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 789 Plus không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc cho người khác truy cập tài khoản của mình. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 của 789 Plus.

---

03Nạp Tiền & Rút Tiền

789 Plus hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

789 Plus áp dụng chính sách "cùng phương thức hoàn trả" – tiền rút sẽ được chuyển về phương thức thanh toán bạn đã dùng để nạp. Trong trường hợp không thể thực hiện, bộ phận tài chính sẽ liên hệ để sắp xếp phương án thay thế phù hợp.

• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược và giải trí, không dùng để chuyển khoản giữa các tài khoản.
• 789 Plus có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền sẽ bị tạm giữ và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
• 789 Plus không chịu phí giao dịch cho các giao dịch nạp/rút thông thường. Một số phương thức thanh toán có thể thu phí riêng từ phía nhà cung cấp.

---

04Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

789 Plus cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho người chơi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả hàng tuần, thưởng sinh nhật, chương trình VIP và các voucher định kỳ. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi.

• Tất cả tiền thưởng đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên. Không áp dụng cho tài khoản đã từng nhận thưởng trước đó.
• 789 Plus có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, bao gồm tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch hoặc các hành vi gian lận khác.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sau khi hết hạn sẽ tự động bị hủy bỏ.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản riêng của từng chương trình, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

Chương trình khuyến mãi tại 789 Plus luôn đi kèm điều kiện minh bạch, dễ hiểu

---

05Quy Tắc Đặt Cược

Khi tham gia đặt cược tại 789 Plus, người chơi có trách nhiệm hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi và loại cược. 789 Plus không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc đặt cược sai quy tắc do người chơi không đọc kỹ hướng dẫn.

• Kết quả tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 789 Plus có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận thành công với tỷ lệ tại thời điểm xác nhận.
• 789 Plus có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng loại cược, từng sự kiện hoặc từng người chơi cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Cược đặt bằng tiền thưởng và cược đặt bằng tiền thật được tính riêng cho mục đích thống kê vòng cược.

---

06Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, 789 Plus nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào, bao gồm nhận nhiều lần thưởng chào mừng hoặc né tránh lệnh khóa tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác để ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, đặc biệt trong các bàn poker hoặc game có yếu tố đối kháng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính. Bất kỳ khoản thắng cược nào từ lỗi kỹ thuật đều không có giá trị và sẽ bị thu hồi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789 Plus cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) với mục đích lạm dụng chương trình khuyến mãi.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến: tạm khóa tài khoản để điều tra, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và trong các trường hợp nghiêm trọng, 789 Plus có thể chuyển thông tin cho cơ quan pháp luật.

---

07Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân

789 Plus thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, lịch sử cược và dữ liệu hành vi sử dụng dịch vụ.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• 789 Plus không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong một số trường hợp, 789 Plus có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email support@789plus.app.

Để tìm hiểu chi tiết hơn về cách 789 Plus thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

Dữ liệu người dùng tại 789 Plus được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế

---

08Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của 789 Plus được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, 789 Plus không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn hoặc gặp sự cố kỹ thuật.

• 789 Plus không chịu trách nhiệm cho các tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm lỗi đường truyền internet, sự cố máy chủ do thiên tai hoặc tấn công mạng quy mô lớn.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 789 Plus không cung cấp lời khuyên đầu tư hay đảm bảo kết quả thắng thua.
• 789 Plus không chịu trách nhiệm cho nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập qua liên kết từ nền tảng của chúng tôi.
• Trách nhiệm tối đa của 789 Plus trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

---

09Chấm Dứt Tài Khoản

Cả hai bên đều có quyền chấm dứt mối quan hệ dịch vụ theo các điều kiện dưới đây:

• Từ phía người chơi: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại đáp ứng điều kiện rút tiền sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Từ phía 789 Plus: Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 789 Plus có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh từ hành vi vi phạm đó.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị chuyển sang trạng thái ngủ đông và phí duy trì không hoạt động có thể được áp dụng theo chính sách hiện hành.

---

10Liên Hệ & Khiếu Nại

789 Plus cam kết xử lý mọi khiếu nại của người chơi một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của 789 Plus, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat trực tiếp trên trang web 789plus.app – phản hồi trong vòng 60 giây, hoạt động 24/7.
• Email: support@789plus.app – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Mọi khiếu nại chính thức sẽ được ghi nhận và xử lý trong vòng 5–10 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
• Trong trường hợp không đồng ý với kết quả giải quyết khiếu nại, người chơi có quyền đề nghị chuyển vụ việc lên cơ quan trọng tài độc lập theo quy định trong giấy phép vận hành của 789 Plus.